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Saint-Quentin - Site internet

Numérique

Charte de modération des réseaux sociaux

Charte de modération des pages des réseaux sociaux de la Ville de Saint-Quentin, de l’Agglo du Saint-Quentinois et de Frédérique Macarez

Bienvenue sur nos réseaux !

Les pages des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, X, LinkedIn…) sont des espaces ouverts à tous.

Administrées par la direction de la communication et par les community managers, elles visent à informer sur les actualités de la collectivité, les évènements, les informations pratiques.

Si les débats, échanges et autres interactions avec ces pages sont les bienvenues, certaines règles élémentaires de courtoisie et d’utilisation sont requises. N’hésitez pas à commenter, réagir, partager, poser des questions et répondre aux questions des autres utilisateurs.

La création de cette charte répond à notre volonté de faire de ces pages des lieux d’échanges conviviaux pour tous, tout en veillant à la qualité des débats et des contributions qui pourraient nuire aux discussions.

Nous accordons toute sa place à l’expression d’un désaccord ou d’une critique (argumentée et constructive), cependant, les injures, propos diffamatoires, propos à caractère indigne qui peuvent porter atteinte aux personnes, propos destructeurs ou hors sujet qui nuisent au bon déroulement des échanges ne seront pas tolérés.

Les commentaires et messages publiés sur nos pages feront donc l’objet d’une modération à posteriori. Si le modérateur estime que le commentaire n’est pas conforme aux règles énoncées dans cette charte, il se réserve le droit de le supprimer sans préavis.

>>> Règles de la modération <<<

Conformément à la législation française, sont interdits :

  • Les attaques ou insinuations fondées sur les croyances, l’absence de croyance, les origines ethniques, le sexe ou l’orientation sexuelle, les opinions politiques.
  • L’incitation à la haine, les insultes, la discrimination, le harcèlement, les propos diffamatoires envers des personnes ou des organisations, les propos agressifs.
  • Toute forme de messages sexistes, obscènes, pornographiques.
  • Toute forme de messages publiés à des fins publicitaires ou commerciales.

Tout message en infraction avec la loi sera supprimé sans préavis et des poursuites pourront être envisagées.

Cela inclut également, de manière non-exhaustive, les éléments suivants :

  • Tous les propos attentatoires envers les participants de cette page.
  • La mention des coordonnées personnelles, professionnelles, téléphoniques, postales ou numériques.
  • Les propos hors sujets, redondants et sans intérêt particulier pour les échanges.
  • Les propos excessifs, injurieux, grossiers, agressifs ou mensongers.
  • Les propos qui portent atteinte à la réputation et à l’image de la Ville de Saint-Quentin, à ses élus, ses agents ou ses services.
  • Les informations obsolètes.
  • Les propos s’apparentant à des spams.

À noter : si les auteurs persistent, ils seront exclus (bloqués) des pages des différents réseaux.

Afin de favoriser les échanges, nous vous demandons de respecter certaines règles :

  • Avant de poster tout commentaire, merci de vérifier qu’il correspond bien au sujet abordé et qu’il respecte les éléments cités ci-dessus. Le modérateur se réserve le droit de supprimer ou de ne pas répondre si les réactions n’ont aucun lien avec le sujet abordé.
  • Assurez-vous d’être en règle avec les droits d’auteur, le droit à l’image et le respect de la vie privée avant de poster un message ou une image.
  • Sur Internet, écrire en majuscule signifie crier. Nous vous demandons de limiter les signes de ponctuation aux règles d’orthographes communément admises.
  • Pour être lisible et compréhensible, évitez le langage sms et les abréviations.
  • Évitez les commentaires répétitifs et les contributions superflues : respectez le débat et votre lecteur.
  • Veuillez faire attention à la source de vos propos afin d’éviter les rumeurs et les canulars du web que vous pouvez détecter sur http://www.hoaxbuster.com
  • N’oubliez pas que vos propos sont publics et que chacun peut les lire.

En fonction de la portée des propos, les modérateurs de ces pages pourront supprimer les commentaires postés qui ne respecteraient pas les règles énoncées dans la présente charte. Ils se réservent le droit, sans mise en demeure ou avertissement préalable, de bannir certains utilisateurs.

Nous nous efforçons de répondre aux questions et commentaires posés sur les pages de nos réseaux en moins de 72h, merci de votre compréhension.

En respectant ces règles et conditions, vous participez au rayonnement de la Ville, de l’Agglomération de Saint-Quentin et de ses habitants !

N’oubliez pas que ces pages sont aussi les vôtres.